Política de Reembolso

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos | NWA Store

Na NWA Store, queremos que você tenha total satisfação com sua compra. Caso precise solicitar uma troca, devolução ou reembolso, seguimos as diretrizes abaixo, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1. Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Após análise, realizaremos a troca por outro item ou o reembolso do valor pago.

2. Condições para Troca

O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal. Não realizamos trocas de produtos danificados por mau uso.

3. Tamanho ou Arrependimento

No momento, não efetuamos trocas por tamanho incorreto ou arrependimento. Recomendamos verificar atentamente o guia de medidas antes de finalizar sua compra.

4. Procedimento

Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (61) 99625-9537 ou e-mail [email protected] para orientações sobre devolução, troca ou reembolso.

Atenciosamente,
A equipe da NWA Store

Última atualização: Novembro de 2025